Tutorial Woocommerce para tiendas online

Tutorial Woocommerce para tiendas online - Ajustes

Este tutorial de Woocommerce para crear tiendas online, está pensando para aquellas personas que quieren saber cómo configurar correctamente su tienda online en Woocommerce para que funcione correctamente y obtener los mejores resultados.

El tutorial incluye toda la información sobre los ajustes y el funcionamiento de este plugin de WordPress, para montar tu propia tienda online y comenzar a vender de forma rápida y sencilla.

Sí aún no sabes qué es Woocommerce, deberías comenzar por leer el artículo Tienda Online con Wocommerce.

Lo primero  que debes saber es que Woocommerce, sigue la misma lógica de creación de contenidos y configuración de WordPress, por lo que si conoces este CMS, lo tendrás mucho más fácil para crear y gestionar tu tienda online. Si no conoces WordPress, puedes ver más información en el artículo ¿Nuevo en WordPress?

WOOCOMMERCE

Wocommerce es un plugin de WordPress, que convierte nuestra página web o blog en una tienda online sencilla con muchísimas posibilidades y que con muy poco trabajo podremos gestionar fácilmente y empezar a vender online nuestros productos o servicios.

En este tutorial, hablaré sobre los siguientes temas:

  1. Compatibilidad del Tema
  2. Instalación de Woocommerce
  3. Configuración Básica de Woocommerce
    1. Datos de la tienda
    2. Configuración General de los productos
    3. Reglas de Impuestos en Woocommerce
    4. Configuración de las Zonas de Envío en Woocommerce
    5. Pagos estándar y configuración de otros métodos de pago en Wocommerce
    6. Posibilidad de Registro de los Compradores de nuestra Tienda Online en Wocommerce
    7. Correos electrónicos

 

1. Compatibilidad del tema con Wocommerce

Ya has instalado tu WordPress y se encuentra funcionando correctamente, ya dispones de un tema para WordPress y quieres crear tu propia tienda online en esta plataforma y ya te has decidido por Woocommerce como plataforma de venta.

Si no es así, y no sabes como comenzar a instalar y configurar WordPress, te aconsejo que empieces por leer la entrada ¿Nuevo en WordPress?

Una vez tienes todo listo, lo primero que debes hacer es asegurarte de que el tema que has elegido para tu tienda online, es compatible con Woocommerce. Aunque a día de hoy la mayor parte de los temas ya son compatibles, existen algunos casos en los que aún no lo son, así que empieza por fijarte bien en la descripción e información sobre el tema y ver si es compatible.

Si no lo es, puedes hacerlo tu mismo creando un tema hijo y añadiendo al archivo functions los datos para hacerlo compatible. Puedes ver aquí cuáles son esos datos. Prometo escribir una entrada un poco más técnica sobre el tema, pero en este caso solamente hablaremos de la configuración.

Una vez nos aseguramos que nuestra plantilla es compatible con Wocoommerce comienza el siguiente paso.

2. Instalación de Woocommerce

Instalar Woocommerce para tienda online

Instalar Woocommerce, es tan sencillo como acceder a la sección de plugins de nuestro WordPress y en añadir nuevo buscar Woocommerce y pinchar en Instalar.

El siguiente paso, será activarlo.

Por el momento no necesitamos nada más, con estos sencillos pasos, ya tenemos instalado nuestra tienda online, preparada para ser configurada.

3. Configuración Básica

Los primeros pasos serán para realizar la configuración básica de nuestra tienda online, que luego determinará el funcionamiento de esta

Al activar el plugin recién instalado, nos preguntará si queremos utilizar el configurador automático de Woocommerce para dejar las configuraciones básicas de la tienda listas.

Solamente tendrás que seguir unos pasos y tendrás la mitad de la tienda configurada.

Si sin querer te lo has saltado, puedes configurar tu tienda manualmente de forma muy sencilla. Además accederás a más configuraciones de tu tienda online.

Para ello, debes acceder en el menú de la derecha a Woocommerce> Ajustes, encontrarás múltiples pestañas que te guiarán para configurar la tienda.

pestañas ajustes wocoomerce

3.1 Datos de la tienda

La primera pestaña se llama General y será donde configurarás los datos básicos de la tienda.

  • Dirección
  • Ciudad
  • País y Región
  • Código Postal
  • Paises o Lugares en los que vendes, muy importante para que no te lleguen pedidos de zonas a las que no puedes vender.
  • Ubicaciones de Envío.
  • Si vas a vender con impuestos, lo normal es que sí que vendas con impuestos así que debes activar esta casilla, más adelante podrás realizar la configuración. Pero recuerda que si quieres poder mostrar los impuestos y emitir facturas con impuestos, deberás activar esta casilla.
  • Opciones de la moneda. Importante configurar bien la moneda, así como los separadores que utilizaremos para miles y para decimales.

 

3.2 Configuración General de los Productos

En este apartado realizaremos la configuración general para el comportamiento de los productos y la gestión del stock de nuestra tienda online.

Primero elegiremos la página principal de nuestra Tienda en el desplegable.

Al instalar Wocommerce, nos creará directamente varias páginas que son necesarias para la tienda, Tienda Online, Mi Cuenta, Pedidos, Finalizar Compra. En este caso elegiremos la que se llama Tienda Online, será la página que muestre nuestros productos o categorías.

ajustes productos woocommerce

Elegiremos el comportamiento de la tienda cuando alguien añade un producto al carrito, si lo redirige a la página del carrito directamente o si se queda donde estaba para seguir comprando. Si activamos los botones de añadir al carrito  o no en los archivos.

Definiremos las unidades de peso y medida, muy importante sí vamos a introducir los gastos de envío en función del peso y la medida del producto.

Definiremos las Valoraciones, en primer lugar si ofrecemos este servicio o no. En caso de hacerlo en las páginas de producto aparecerá una pestaña junto con la Descripción Completa  y la Información Adicional, donde los compradores de los productos, podrán escribir sus valoraciones o leer las valoraciones de otras personas.

En función de nuestro tipo de servicio o producto, debemos decidir si queremos tener esas valoraciones o no. A día de hoy mucha gente se basa en estas valoraciones para decidir su compra, por lo que puede ser interesante activarlos, pero siempre para propietarios verificados. O lo que es lo mismo, para aquellos que han comprado el producto en nuestra tienda.

Inventario

Dentro de la pestaña productos, nos encontramos también con la opción de configurar cómo vamos a tratar el inventario en nuestra tienda online.

Si vendemos productos, puede interesarlos Activar la gestión del stock, para poder determinar cuántas unidades disponemos de cada producto y así no vender productos que ya no tenemos en stock.

Si vendemos servicios o productos descargables, no nos resulta interesante esta opción ya que entendemos que el stock será infinito.

Si activamos la gestión del inventario, tendremos que introducir el tiempo en el que se reserva un producto a alguien que lo ha metido en el carrito y cuándo y cómo queremos recibir avisos por email de las existencias que tenemos disponibles en la tienda online.

También definiremos que queremos hacer con los productos agotados, si queremos que se muestren en la tienda o no y si queremos mostrar las cantidades disponibles de ese producto en la página de producto.

Productos Descargables

productos descargables woocommerce

En esta sección, configuraremos el comportamiento de los productos descargables. Si vendemos un producto, que es por ejemplo documentación lo subiremos a nuestra tienda como producto descargable. Así cuando alguien realiza la compra de este producto, lo tendrá disponible en el mismo momento.

Aquí definiremos que queremos que pase, que se descargue directamente cuando realizan la compra, que se envíe por correo electrónico o que se redirija a una página de descarga.

Si queremos que para descargarlo tengan que acceder a su cuenta privada de nuestra tienda online o no y si se accede directamente cuando realizan el pago o por el contrario deben esperar a que nosotros lo permitamos manualmente en nuestra tienda.

3.3 Impuestos en Woocomerce

Para la sección de impuestos en Woocommerce, me baso en los datos que se utilizan actualmente en España, pero la información podría extrapolarse a las necesidades de otros países.

En primer lugar, en la pestaña General, debemos asegurarnos que marcamos la casilla Activar impuestos para poder trabajar con ellos. Si ya la tenemos marcada, nos vamos a la pestaña Impuesto en esta misma sección de Ajustes de Woocommerce.

impuestos en woocommerce

Aquí, lo primero que tenemos que definir es si vamos a incluir los precios en la tienda con impuestos o sin impuestos. Esto afectará a cómo Woocommerce luego realiza el cálculo de los precios de nuestros productos en toda la tienda. Esta opción no tiene que ver en cómo se muestran los precios en la tienda, sino en cómo los introducimos nosotros para que luego Woocommerce pueda hacer el cálculo correctamente.

Lo siguiente que tenemos que definir es cómo va a calcular esos impuestos Woocommerce, teniendo en cuenta la Dirección del Negocio, la dirección de envío del cliente o la dirección de facturación del cliente. Esto es útil por ejemplo si vendemos a lugares en los que el cálculo de impuestos es diferente a la de nuestra tienda y si debemos facturar con diferentes impuestos según quien nos esté comprando.

Lo ideal es consultar primero con nuestra asesoría o gestoría con que impuestos debemos de facturar a cada sitio que vendamos. En función de si son productos o servicios, si vendemos a particulares o a empresas, nos podremos encontrar por ejemplo al vender a Canarias, que no debemos de facturarles con IVA, ya que ellos deben declarar el IGIC (Impuesto Canario), o en el caso de Ceuta y Melilla el IPSI.

Lo siguiente que tenemos que marcar es cómo queremos que se calcule el impuesto de los envíos. Si basado en los productos del carrito, si con el impuesto Estándar o con algún otro impuesto.

Lo que tenemos que tener claro aquí es que nosotros mismos somos los que definimos que pasa con cada tipo de impuesto que aparece aquí, tenemos 3 pestañas que aparecen por defecto «Tarifas estándar» , «Tarifas Reduced Rate» y «Tarifas Zero Rate» que podemos usar para definir los diferentes tipos de impuestos que vamos a usar.

tipos de tarifas impuestos woocommerce

En la pestaña en la que nos encontramos, aparece una opción de Clases de  Impuestos adicionales, aquí aparecen las dos que comentaba, si las vamos a usar podemos cambiarles aquí mismo el nombre y luego configuraremos todas sus opciones en las otras pestañas.

Lo siguiente es definir como mostraremos los precios en la tienda con los impuestos incluidos o sin los impuestos. En el caso de venta directa a personas físicas (b2c) lo normal es mostrar los precios con el IVA incluido. En el caso de venta a empresas (b2b) es más común que se muestre sin el IVA.

El siguiente paso es definir cómo mostraremos esos precios en el carrito y en la página de pago, con IVA o sin IVA y podemos definir el texto que aparecerá después de los precios en toda la tienda. Por ejemplo si mostramos los precios con los impuestos incluidos podemos incluir ahí una etiqueta que diga «IVA Inlcuido» o en el caso contrario «IVA no incluido», dejando siempre clara la información al visitante de la tienda online.

Por último vamos a definir el comportamiento de los impuestos en el carrito, si se muestra detallado para que queden claros los importes de los impuestos o si queremos que aparezca como un total único.  Esta opción es interesante si en nuestra tienda vendemos productos o servicios a los que hay que aplicar diferentes tipos de IVA, en el caso del detallado, aparecerá por separado qué cantidad de IVA se está aplicando a cada tipo de IVA.

Ejemplo:  En un carrito tenemos dos productos, uno al que hay que aplicarle el 21% de IVA normal, pero otro (p.e. árboles) con IVA Reducido (10%) y otro (p.e libros) con IVA Superreducido (4%). Si marcamos que en el carrito los impuestos aparezcan como un total único, veremos que nos indica que lleva X€ de IVA, sin embargo si lo marcamos para que aparezca detallado veremos que nos dice (X€ IVA, X€ de IVA Reducido, y X€ de IVA Superreducido).

Ejemplo:  Queremos o necesitamos que aparezca por separado los Impuestos que corresponden a Envíos y los que corresponden a los productos. En este caso, podemos incluir una nueva Clase de Impuesto, que utilizaremos sólo para los envíos y marcando como Detallada la Visualización de los impuestos, veremos que nos parecen separados los impuestos que genera el envío y los que generan los productos o servicios del carrito.

En las siguientes pestañas aparecen las Clases de Impuesto por defecto «Tarifa Estándar» «Tarifas Reduced Rate» «Tarifas Zero Rate». En ellas nos encontraremos paneles exactamente iguales en los que vamos a configurar ese tipo de impuesto.

tarifa estandar impuestos woocommerce

Los primeros datos que nos pide son  Código de País, Código de Provincia, Código Postal y Ciudad. Esto es interesante para lo que comentaba al principio de los Impuestos a Canarias, Ceuta o Melilla. Si tenemos que facturar de otra forma, podemos generar un tipo de impuesto especial para ellos, en este caso que sería a tipo 0.

Los siguientes datos son Tarifa, dónde especificamos el impuesto que se aplica, el nombre del impuesto, su prioridad y si es esta tasa la que se aplica al Envío.

Con estos ya tenemos configurados los impuestos de nuestra tienda online, según nuestras necesidades.

4. Configuración de las Zonas de Envío en Woocommerce

Si estás en España, probablemente cuando entres por primera vez en la Pestaña Envíos de la sección de Ajustes de Woocommerce, te encontrarás con una sola Zona de Envío: España, pero seguramente tu empresa de envíos habitual, te cobra de forma diferente los envíos que se realizan dentro de tu Provincia o Comunidad autónoma, a los que se envían al resto de la Península a las Islas o a Ceuta y Melilla y seguramente quieras reflejar estas diferencias en tu tienda online.

Esto es muy sencillo de configurar, porque puedes modificarlo todo.

El primer paso, es entrar en Zonas de Envío y en la Zona llamada España, pinchar en Editar.

Ajustes envios woocomerce

Al entrar a editarlo, podemos cambiarle el nombre a Península y en la sección Regiones de la Zona introducir todas las provincias excepto la nuestra, Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Y el siguiente paso es configurar los Métodos de Envío para esta Zona, que serían los envíos que se realicen a las provincias que seleccionamos arriba. Por defecto nos aparecerá probablemente un método de envío que podemos entrar a editar.

Podemos editar el Titulo, lo habitual aquí es indicar el tiempo del envío o la empresa de transportes…. en función de cómo gestionemos los envíos desde nuestra tienda.

Podemos editar si se aplica Impuesto o no. Y editamos el coste del Envío. Si hemos marcado que el «Estado del Impuesto» es imponible debemos de introducir el precio del envío sin impuestos. Por supuesto, si el coste del envío va a depender del peso del paquete o del tamaño o del importe del carrito, Woocommerce nos ofrece una serie de códigos para configurarlo a nuestro gusto.

ajustes de precio fijo woocommerce

Pinchamos en «Guardar los cambios» y este Método de envío queda listo.

Si queremos ofrecer en esta Zona (hablamos de la Península en este momento) otro método de Envío, por ejemplo Envío gratis a partir de 30€ de compra, debemos añadir un nuevo método de envío. Al pulsar «Añadir método de envío» nos da a elegir, si queremos añadir un envío a precio fijo, un envío gratuito o recogida local. En este caso elegimos Envío Gratuito y pinchamos en editar este método de envío.

En los ajustes nos pide «El envío gratuito requiere…» : «Un cupón válido de envío gratuito»,  «Una cantidad mínima de pedido», «Un cupón válido de envío gratuito y una cantidad mínima de compra»  y «Un cupón válido o una cantidad mínima de compra»

Debemos elegir la opción según vaya a ser la gestión de nuestra tienda online. Lo más  normal es ofrecer el envío gratuito a partir de cierta cantidad de compra y de vez en cuando ofrecer algún cupón de descuento que conlleve el envío gratuito. Si marcamos esa opción nos pedirá directamente el importe mínimo de compra para que el envío sea gratuito.

ajustes de envio gratuito

Una vez tenemos esto configurado guardamos los cambios y volvemos al panel de las Zonas de Envío, donde Añadimos las nuevas zonas de envío agrupadas según los costes de envío a cada una de ellas. Una por ejemplo para Islas Canarias, otra para Baleares, otra para Ceuta y Melilla y otra para nuestra propia Provincia que configuraremos de la misma forma que hicimos con la Zona Península.

En nuestra propia provincia, podemos ofrecer también la posibilidad de Recogida Local o Recogida en Tienda, facilitando a la gente la compra sin generarle los gastos de envío.

Como veíamos antes, podemos incluso limitar una zona de envío a algún o algunos códigos postales específicos para ofrecer la Recogida Local o alguna otra opción.

Dentro de la pestaña Envíos, nos aparece también «Opciones de envío«, aquí configuramos el comportamiento de los cálculos de los envíos y de cómo queremos que calcule por defecto los gastos de envío Woocommerce.

opciones de los envios woocommerce

La pestaña Clases de Envíos, nos ayudan a pulir mejor las especificaciones y sirven para añadir costes extra a envíos de productos específicos.  Si tenemos un producto que el envío conlleva un coste extra, podemos definir una clase de envío para este producto con el importe adicional que supone. Luego en la pestaña de dicho producto podremos asociar esta clase de envío a este producto.

Con esto ya tenemos nuestra tienda preparada para mostrar correctamente los precios de los envíos en cada caso.

5. Pagos estándar y configuración de otros métodos de pago en Wocommerce

El siguiente paso, es configurar los métodos de pago de nuestra tienda. Para ello, tenemos la pestaña de «Finalizar Compra» en los Ajustes de Woocommerce.

El primer paso, es configurar las opciones, aquí definimos si activamos el uso de cupones en nuestra tienda y su comportamiento.

ajustes finalizar compra woocommerce

Configuramos si permitimos la compra a usuarios sin registrar o no y si tenemos SSL (https) en nuestra tienda (totalmente recomendable tenerlo) forzamos su uso en las páginas de finalizar compra para mayor seguridad.

Definimos las páginas que serán usadas para Finalizar compra. Durante la instalación, Woocommerce creará 4 páginas en nuestro WordPress, «Mi Cuenta» «Carrito» «Finalizar Compra» y «Tienda». Aquí asignaremos cuáles se utilizarán para finalizar la compra. Además debemos de definir cuál es la página de los Términos y Condiciones de Venta de nuestra tienda, que debemos de crear previamente en la sección «Páginas» de WordPress.

Las «Variables de Finalización de Compra» son palabras, que se añadirán en nuestra url  en los diferentes procesos del pago en la tienda para identificar cada url, esto sirve entre otras cosas para crear embudos de conversión en Google Analytics en los que podamos analizar las personas que visitan cada página y cuáles llegan a comprar, de forma que podemos conocer perfectamente qué está pasando en nuestra tienda.

PASARELAS DE PAGO POR DEFECTO

Woocomerce nos creará 3 formas de pago por defecto: Transferencia Bancaria, Contra reembolso y Pago Mediante Cheques.

Cada uno cuenta con su pestaña propia donde podemos activarlo o desactivarlo, y configurar todos los aspectos necesarios para su funcionamiento.

Transferencia Bancaria – Aquí activamos o desactivamos esta forma de pago, y configuramos tanto el titulo, como la descripción y las instrucciones que deben de seguir los que que quieran utilizar este método de pago.

Además debemos de introducir los datos para que el comprador pueda realizar el pago correctamente. Estos datos los verá una vez haya finalizado la compra.

Pagos por cheque – En este caso, también podemos activar o desactivar esta opción de pago, y modificar tanto el título como la descripción y las instrucciones de este método de pago.

Contra reembolso –  Woocommerce nos permite configurar los pagos Contra reembolso, sin embargo, si la empresa de transportes nos cobra un % o fijo por este servicio y queremos cobrarlo a nuestros clientes, tendremos que añadir un plugin adicional que nos permite introducir un coste específico para cada método de pago. Personalmente suelo usar Woocommerce Pay for Payment.

PASARELAS DE PAGO ADICIONALES

Woocommerce permite añadir diferentes pasarelas de pago, en función de nuestras necesidades y para ello existen multitud de plugins que nos permiten añadir estas formas de pago:

  • Paypal, podemos añadir un plugin para que los compradores puedan realizar el pago directamente desde esta plataforma.
  • TPV Virtual, en este caso debemos de contratar con nuestro banco un TPV Virtual, este mismo nos facilitará un plugin para poder configurarlo en nuestra tienda online.
  • Stripe, también existe plugin para configurar esta plataforma de pago en nuestra tienda.
  • Amazon pay, también está disponible un plugin para que nuestros compradores puedan pagar directamente con su cuenta de amazon.

Si estás buscando cualquier otra forma de pago, seguramente la encuentres, ya que existen multitud de opciones para aceptar pagos de nuestros clientes. Todos estos plugins puedes encontrarlos desde Añadir Plugin en la sección Plugins de WordPress.

En todo caso, debemos de valorar los pros y contras de cada uno de ellos, teniendo en cuenta los costes y gastos adicionales que genera cada uno a nuestras ventas y las necesidades o preferencias de nuestros potenciales clientes.

6. Posibilidad de Registro de los Compradores de nuestra Tienda Online en Wocommerce

La siguiente pestaña que nos encontramos en los ajustes de Woocommerce es «Cuentas», dónde configuraremos las opciones de registro y de creación de cuentas para los compradores de nuestra tienda online.

ajustes mi cuenta woocommerce

Primero definimos la página que se utilizará para que los usuarios puedan acceder a su cuenta dentro de nuestra tienda. Por defecto será «Mi Cuenta» página que crea Woocommerce al instalarse en nuestro WordPress y donde aparece el shortcode necesario para su correcto funcionamiento.

Luego definimos si permitimos el «alta» de los usuarios en la página «Finalizar compra» y en la página de «Mi Cuenta». Si mostramos un recordatorio en la página de Finalizar Compra para que cuando estén realizando una nueva compra puedan entrar directamente desde ahí.

Y por último las posibilidades de la creación de cuenta. Si el usuario y la contraseña se generan automáticamente. Pensando desde un punto de vista de seguridad web, lo mejor es que estos se generen automáticos, así evitamos que se introduzcan contraseñas poco seguras.

Variables de mi Cuenta

Aquí tenemos las «palabras» que se añadirán a la url cuando una persona esté dentro de su cuenta visitando las diferente secciones. Al igual que las variables en el pago, nos sirven sobre todo para conocer a nivel estadístico qué parte de la cuenta se están visitando, además son imprescindibles para el correcto funcionamiento de la sección «Mi Cuenta». Estos parámetros es mejor no modificarlos.

7. Correos electrónicos

En la pestaña correos electrónicos, podemos configurar todo lo relativo a los correos que recibirás tú cuando un cliente realice una compra o cancele un pedido y los correos que recibirán los clientes  cuando realicen un pedido, el pedido esté procesado o completado.

ajustes woocommerce correos electronicos

En primer lugar vamos a ver cuáles son los correos automáticos que genera Woocommerce  y a quien están destinados:

  • Nuevo Pedido, este correo es para tí, para que sepas que has recibido un pedido en tu tienda online.
  • Pedido Cancelado, este correo también es para tí, así sabrás que ese pedido ha sido cancelado, bien porque no se ha finalizado el pago correctamente o bien porque lo han cancelado a través de su cuenta.
  • Pedido fallido, si el pedido no llega a completarse porque ha dado algún fallo, recibirás este correo electrónico.
  • Pedido a la espera, este correo electrónico le llegará al cliente cuando su pedido se encuentre en espera de ser procesado. El pedido estará  «a la espera» cuando el método de pago sea por ejemplo Transferencia Bancaria, ya que tendremos que identificar primero el pago en nuestra cuenta antes de comenzar a procesar el pedido.
  • Procesando tu pedido, este correo le llegará al cliente, una vez el pedido pase al estado «Procesando». Será de forma automática cuando el pago se realice por alguna vía en la que ya quede comprobado por ejemplo Paypal o Pago con Tarjeta (TPV Virtual) o bien cuando nosotros mismos después de comprobar la Transferencia lo pasemos de forma manual a este estado.
  • Pedido Completado, una vez hemos realizado todos los trámites y el pedido ya ha sido enviado, en la gestión del pedido pasaremos al estado «Completado», y se enviará automáticamente este correo al cliente.
  • Pedido con Reembolso, cuando el Método de pago elegido por el cliente es «Contra reembolso» recibirá este correo electrónico, para recordarle que se enviará el producto mediante este método y que el mensajero solicitará el importe para otorgarle el pedido.
  • Nota para el cliente, dentro de la sección de pedidos, como veremos más adelante, podemos enviar notas a nuestros clientes, respondiendo algunas de sus cuestiones o notificandole  lo que sea necesario. Este es el correo tipo que recibirán con el contenido que escribamos en dicha sección.
  • Reestablecer Contraseña, este correo electrónico, le llegará a aquellos que hayan perdido su contraseña y soliciten reesblecerla desde el formulario.
  • Nueva Cuenta, este será el correo electrónico que recibirán nuestros clientes cuando se registren en al tienda con todos sus datos de acceso.

Opciones del Remitente:

Indicaremos el nombre  o «De», habitualmente el nombre de la tienda y el correo electrónico desde el que se envía. Lo ideal es que sea una cuenta de correo electrónico con el mismo dominio de la tienda. De hecho si utilizamos una cuenta de gmail o de cualquier otros servicio, es probable que nos de error y los correos electrónicos no lleguen a enviarse.

Plantilla de correo electrónico:

Aquí podemos personalizar un poquito la plantilla para los envíos de los correos electrónicos. Podemos introducir una imagen de cabecera, un texto para el pie de página, que se puede utilizar para textos legales o agradecimientos, el color base (lo normal es que utilicemos el color principal de nuestra tienda) el color de fondo, el color de fondo de la zona de texto y el color del texto. Podemos ver también una vista previa de cómo serán esas plantillas.

 

Hasta aquí toda la información general de cómo realizar los ajustes básicos para tu tienda online de Woocommerce, espero haberte ayudado con tu configuración y si necesitas ayuda en algún punto no dudes en dejar un comentario.

Estoy preparando ya la segunda parte de este tutorial en la que nos meteremos más a fondo en los productos, las categorías de producto, los atributos y en cómo aprovechar al máximo todas las posibilidades que nos ofrece Woocommerce para la gestión de productos, para completar toda la información y que puedas gestionar tu tienda online de forma muy sencilla.

Actualización

Tutorial Woocommerce para tiendas online (Creación y Subida de Productos) ya está publicado!

  1. Hola, como puedo eliminar o quitar visibilidad de texto (Con impuestos) en carrito y calculadora de envío, ya que si bien tengo fijado el impuesto, me gustaría quitar ese texto…

    1. Hola Jose!

      En los Ajustes de Woocommerce, en la pestaña Impuestos, hay una casilla que se llama Sufijo a mostrar en el precio, seguramente ahí tengas escrito el texto «Con Impuestos», puedes quitarlo o poner otro texto si quieres.

      Si quitas ese texto y dejas la casilla en blanco no aparecerá nada!

      Espero haberte ayudado!

      Un saludo

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